Notifications
Clear all
Administrative & Human Resources
1
Posts
1
Users
0
Reactions
46
Views
Topic starter
March 22, 2025 3:10 PM
Deskripsi
- Customer Service: Membalas inquiry dan menangani keluhan pelanggan di marketplace secara cepat dan profesional.
- Pengelolaan Pesanan End-to-End: Menerima pesanan, melakukan packing, mencetak resi, serta berkomunikasi dengan pihak pengiriman untuk memastikan pesanan sampai dengan baik.
- Pengelolaan Stok Marketplace: Melakukan update stok dan melaporkan kondisi stok kepada pengguna, serta memastikan ketersediaan barang di marketplace selalu terjaga.
- Pengelolaan Akun Ecommerce: Bertanggung jawab atas akun ecommerce yang dipegang dan menjalankan strategi yang ada untuk meningkatkan penjualan online.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3, diutamakan dari jurusan Business Management, Administrasi, atau Komunikasi.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang ecommerce.
- Wajib memahami fitur-fitur yang ada di platform marketplace seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, dll.
- Mampu bekerja secara tim maupun individu dengan baik.
- Komunikatif, teliti, dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
