Overview
Diskon 70% untuk subscriber platinum!
Klik link ini untuk melihat panduan layanan serticlass!
Di era pelayanan kesehatan modern yang berlangsung selama 24 jam, rumah sakit dituntut untuk menjaga mutu layanan secara konsisten, termasuk di luar jam kerja reguler. Dalam kondisi tersebut, peran Manager On Duty (MOD) menjadi sangat penting sebagai perpanjangan tangan manajemen rumah sakit untuk menjamin kelancaran operasional dan keselamatan pasien di waktu-waktu kritis. Namun, tantangan muncul ketika tugas MOD diemban oleh tenaga kesehatan yang memiliki latar belakang klinis, namun minim pelatihan manajerial. Data menunjukkan bahwa sebagian besar insiden keselamatan pasien terjadi di luar jam kerja reguler, memperkuat pentingnya peran MOD yang profesional dan kompeten dalam pengambilan keputusan cepat dan tepat. Seiring dengan berkembangnya regulasi dari Kementerian Kesehatan terkait standar pelayanan dan keselamatan pasien, maka penting bagi rumah sakit untuk meningkatkan kapasitas tenaga kesehatan dalam menjalankan fungsi MOD, baik dari sisi kompetensi manajerial, komunikasi, kepemimpinan situasional, hingga aspek legal dan etika profesi. Webinar ini diselenggarakan sebagai upaya awal untuk membekali tenaga kesehatan dengan pemahaman dasar tentang peran, tanggung jawab, dan keterampilan kunci dalam menjalankan fungsi Manager On Duty. Diharapkan melalui kegiatan ini, peserta dapat memahami konsep profesionalisme MOD secara komprehensif dan siap mengikuti pelatihan lanjutan yang lebih aplikatif dalam bentuk workshop atau in house training di kemudian hari.
